A crescente sofisticação dos ataques cibernéticos tornou a segurança digital um tema essencial para o alto escalão das empresas. O que antes era visto como uma questão puramente técnica agora está no centro das discussões estratégicas, exigindo que conselhos de administração e executivos adotem uma abordagem proativa na gestão de riscos cibernéticos.
A realidade, no entanto, mostra que muitos conselhos ainda têm dificuldades em integrar a cibersegurança às suas agendas. De acordo com um artigo da McKinsey, embora a responsabilidade dos conselhos em relação à cibersegurança esteja aumentando, muitos membros ainda carecem de compreensão profunda sobre o assunto, o que pode comprometer a resiliência cibernética das organizações. Isso evidencia a necessidade urgente de um alinhamento entre segurança digital, estratégia de negócios e governança corporativa.
A evolução da cibersegurança como pilar estratégico
Tradicionalmente, a cibersegurança foi tratada como uma função operacional, limitada ao departamento de TI e distante das discussões estratégicas da organização. Esse cenário mudou conforme os riscos digitais começaram a impactar diretamente a reputação, a continuidade dos negócios e até mesmo o valor das empresas no mercado.
Relatórios da McKinsey e da RSAC – por exemplo, “Cybersecurity in a Digital Era – destacam que os Conselhos precisam enxergar a cibersegurança como um pilar de governança, tão essencial quanto finanças, compliance e estratégia corporativa. Isso significa que não basta apenas responder a incidentes; é necessário antecipar ameaças, avaliar continuamente os riscos e tomar decisões embasadas em dados.
A abordagem baseada em riscos tem se mostrado a mais eficiente, pois permite que os conselhos concentrem esforços nos ativos mais críticos e nas ameaças mais relevantes, em vez de tentar proteger tudo da mesma forma. Esse modelo permite um equilíbrio entre investimento, resiliência e impacto nos negócios.
As principais métricas para um programa de cibersegurança eficaz
Uma das maiores dificuldades dos conselhos de administração é compreender se os investimentos em cibersegurança realmente estão trazendo impacto para a organização. Para isso, é fundamental adotar métricas estratégicas, que traduzam riscos técnicos em indicadores de negócios.
Alguns exemplos de métricas que ajudam a comprovar a eficácia de um programa de segurança cibernética:
● Tempo médio para detectar e responder a ameaças (MTTD/MTTR): Quanto tempo a empresa leva para identificar e mitigar um ataque cibernético?
● Exposição a riscos críticos: Quais ativos da empresa estão vulneráveis e qual o impacto potencial dessas falhas?
● Efetividade das proteções implementadas: Medida por meio de testes de segurança contínuos, como simulações de ataques e auditorias.
● Impacto financeiro das falhas de segurança: Traduz os riscos cibernéticos em perdas financeiras potenciais, ajudando o conselho a priorizar investimentos.
Métricas bem estabelecidas permitem que os conselhos avaliem a maturidade da segurança digital de maneira clara e objetiva, garantindo que decisões sejam tomadas com base em dados concretos.
Já há algum tempo o Gartner introduziu o framework CARE (Consistente, Adequado, Razoável e Eficaz) para ajudar as organizações a desenvolver métricas que comprovem a efetividade de seus programas de segurança cibernética. Por exemplo, em vez de apenas confirmar a presença de ferramentas e processos para corrigir vulnerabilidades, uma organização deve medir resultados diretamente relacionados ao nível de proteção, como o número de dias necessários para atualizar sistemas com correções de segurança críticas.
As perguntas-chave que os conselhos devem fazer sobre cibersegurança
Para que a governança em cibersegurança seja eficaz, os conselhos de administração precisam fazer as perguntas certas aos seus CISOs e equipes de segurança.
Algumas questões essenciais incluem:
● Quais são os ativos mais críticos da empresa e quais riscos eles enfrentam?
● Temos um plano claro de resposta a incidentes e testes frequentes de sua eficácia?
● Os investimentos em cibersegurança estão alinhados aos riscos reais do nosso setor?
● Estamos em conformidade com as regulamentações e padrões mais recentes de segurança digital?
● Como nossa postura de segurança se compara à de nossos concorrentes e ao benchmark do setor?
Essas perguntas ajudam a transformar a cibersegurança em um tema recorrente dentro do conselho, permitindo um acompanhamento mais próximo e estratégico.
O papel do conselho na construção de uma cultura de segurança
Investir em tecnologia e processos de proteção cibernética é fundamental, mas não suficiente. Para que um programa de segurança seja verdadeiramente eficaz, ele precisa estar enraizado na cultura organizacional. Isso significa que todos os colaboradores – do nível operacional ao executivo – devem entender sua responsabilidade na proteção dos dados e sistemas da empresa.
Os conselhos desempenham um papel essencial na promoção dessa cultura, garantindo que:
● Os líderes da empresa sejam exemplos de boas práticas de segurança digital;
● Os treinamentos em cibersegurança sejam recorrentes e atualizados conforme novas ameaças surgem;
● A comunicação interna enfatize a importância da segurança da informação como um valor corporativo.
Empresas que criam uma cultura de segurança forte conseguem reduzir erros humanos, evitar ataques cibernéticos e fortalecer a confiança de clientes e parceiros.
A crescente complexidade das ameaças digitais exige que os conselhos de administração adotem uma postura mais estratégica em relação à cibersegurança. Isso significa ir além da conformidade regulatória e integrar a segurança digital às decisões de negócios, garantindo que a empresa esteja preparada para lidar com riscos e responder a incidentes de maneira ágil e eficiente.
Ao adotar uma abordagem baseada em riscos, acompanhar métricas estratégicas e fomentar uma cultura organizacional voltada para a segurança, os conselhos não apenas protegem a empresa contra ameaças, mas também fortalecem sua resiliência, competitividade e valor de mercado.
