Em um mercado cada vez mais orientado por dados, a informação se tornou um dos ativos mais estratégicos de qualquer empresa. Seja para decidir o preço de um produto, planejar uma campanha de marketing ou definir a projeção de vendas, tudo gira em torno de dados confiáveis, acessíveis e seguros.

Mas em meio a essa abundância de informações, surgem também os riscos. Vazamentos, acessos indevidos, ataques cibernéticos e decisões baseadas em dados imprecisos ou corrompidos podem comprometer diretamente os resultados financeiros, operacionais e comerciais.

Por isso, precisamos falar sobre a estratégia de informação — e como a segurança é peça-chave nesse quebra-cabeça.

Mais que tecnologia: uma cultura de informação inteligente

Gerenciar dados com responsabilidade vai muito além de ter ferramentas modernas. Envolve uma estrutura estratégica com pilares bem definidos:

• Governança de Dados: quem pode acessar o quê, quando e como.
• Qualidade da Informação: dados corretos, atualizados e rastreáveis.
• Acesso Controlado: entrega de dados certos às pessoas certas, com o devido nível de permissão.
• Segurança da Informação: proteção contra perdas, vazamentos e ciberataques.
• Inteligência de Negócio: transformar dados em decisões acionáveis.
• Conformidade Legal e Ética: garantir uso responsável e em linha com legislações como a LGPD.

Cada uma dessas etapas influencia diretamente a capacidade da empresa de gerar valor com informação, com agilidade e responsabilidade.

Os riscos estão no dia a dia

Engana-se quem pensa que as ameaças são sempre externas. Na maioria das vezes, os maiores riscos vêm de comportamentos cotidianos. Exemplos comuns incluem:

• Exportar relatórios comerciais e financeiros e compartilhá-los por e-mails pessoais ou aplicativos de mensagens.
• Acessar sistemas de BI, CRM ou ERP sem proteção adequada, especialmente em dispositivos pessoais ou redes públicas.
• Clicar em e-mails de phishing, que simulam comunicações legítimas, mas instalam vírus, sequestram dados ou capturam senhas.
• Usar informações desatualizadas ou não auditadas, o que compromete a confiabilidade das análises e relatórios usados em decisões estratégicas.

Essas ações, muitas vezes não intencionais, podem causar prejuízos significativos, como:

• Perda de vantagem competitiva,
• Quebra de contratos e sigilo comercial,
• Multas por não conformidade legal,
• Danos à imagem e à reputação da empresa.

Impacto direto nos KPIs do negócio

A informação alimenta os principais indicadores de performance (KPIs) da empresa. Quando bem gerida e protegida, ela apoia o crescimento. Quando mal gerida, ela gera riscos e retrabalho.

Veja alguns exemplos:

Ou seja: dados confiáveis = decisões acertadas = resultados sustentáveis.

Segurança da informação: investimento estratégico

A segurança da informação precisa ser vista como um pilar da estratégia corporativa, e não como um obstáculo à inovação ou à produtividade.

Empresas que operam com maturidade nesse tema adotam boas práticas como:

• Controle de acessos por função (RBAC);
• Autenticação multifator (MFA) em sistemas sensíveis;
• Políticas de uso de e-mails, dispositivos e dados sensíveis;
• Monitoramento e rastreamento de acessos e compartilhamentos;
• Treinamentos regulares sobre boas práticas e prevenção de ataques como phishing.

A segurança, nesse contexto, não é sobre “trancar” os dados, mas sim garantir que eles estejam disponíveis, íntegros e protegidos — para que possam gerar valor de forma segura.

Informação protegida é vantagem competitiva

Mais do que uma exigência técnica, a proteção de dados é uma decisão estratégica. Quando a empresa trata a informação com a importância que ela merece, ela ganha:

• Agilidade para inovar;
• Credibilidade com o mercado;
• Controle sobre seus ativos digitais;
• E inteligência para tomar decisões mais assertivas.

Informação segura é informação que gera valor. E proteger a informação é proteger a reputação, os resultados e o futuro do negócio.