Como investir em gestão de saúde corporativa aumenta produtividade e reduz custos?

novembro, 2024‎ ‎ ‎ |

‎Por Mônica Doria Guidoni

A gestão de saúde corporativa é um tema que vem ganhando destaque no mundo dos negócios, especialmente em um contexto onde o bem-estar dos colaboradores está diretamente relacionado à performance e produtividade. Empresas que investem em programas de saúde integrados não apenas garantem um ambiente de trabalho mais saudável, como também colhem os frutos de uma equipe mais motivada e eficiente.

A pressão por resultados, o aumento das demandas e as rápidas mudanças no cenário econômico e tecnológico afetam significativamente o bem-estar físico e mental dos colaboradores. Nesse cenário, empresários e líderes de tecnologia têm a oportunidade de se posicionar como agentes de mudança, adotando práticas que promovam um ambiente de trabalho equilibrado, que favoreça tanto a saúde quanto o engajamento dos funcionários.

O conceito de gestão de saúde corporativa vai além da simples oferta de benefícios médicos. Trata-se de uma abordagem estratégica, voltada para a promoção do bem-estar holístico dos funcionários – físico, mental e emocional. De acordo com um relatório da Mercer, empresas que investem em programas abrangentes de bem-estar experimentam uma redução de até 22% nas ausências por doença e um aumento de 35% na satisfação dos colaboradores. Esses programas promovem um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo, resultando em benefícios tanto para os funcionários quanto para as organizações​.

O impacto positivo dessas iniciativas reflete diretamente nos resultados financeiros. Empresas que promovem o bem-estar dos funcionários experimentam uma maior retenção de talentos, produtividade elevada e menos custos com afastamentos por questões de saúde. Segundo uma pesquisa da Harvard Business Review, para cada dólar investido em programas de bem-estar, as empresas economizam aproximadamente 3,27 dólares em custos de saúde.

Dessa forma, é claro que a gestão de saúde corporativa não é apenas uma questão ética, mas também um componente essencial da estratégia empresarial.

Os benefícios de um programa integrado de saúde

A implementação de um programa integrado de saúde corporativa abrange diversas frentes. Como a redução do absenteísmo e presenteísmo; o absenteísmo, ou ausência do colaborador por questões de saúde, é um problema crônico em muitas empresas. Mas o presenteísmo – quando o funcionário comparece ao trabalho, mas não está plenamente produtivo devido a problemas de saúde ou bem-estar – também representa uma perda significativa. Dados do Global Wellness Institute indicam que o presenteísmo custa às empresas até três vezes mais que o absenteísmo.

Ao implementar iniciativas como programas de bem-estar, horários flexíveis, acesso à terapia psicológica e incentivo a práticas de atividade física, as empresas podem mitigar esses problemas, promovendo um ambiente mais saudável e produtivo.

Em um mercado competitivo, reter os melhores talentos é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Programas de saúde corporativa bem estruturados ajudam a criar uma cultura de cuidado e suporte, que é valorizada pelos colaboradores. Além disso, empresas que se preocupam com a saúde de seus colaboradores têm mais facilidade em atrair profissionais qualificados, além de manter uma força de trabalho leal e comprometida. Um ambiente de trabalho saudável melhora o clima organizacional, gera confiança e, como consequência, aumenta a produtividade.

Além disso, há uma redução de custos com planos de saúde, que geralmente representam o segundo maior gasto de uma empresa, perdendo apenas para a folha de pagamento. Ao promover a prevenção de doenças, incentivar hábitos saudáveis e oferecer programas de acompanhamento médico, é possível reduzir significativamente essas despesas.

Um destaque importante é o resultado da Pesquisa de Benefício da Pipo Saúde de 2024, que revela que 80% dos entrevistados avaliam o plano de saúde como o benefício mais importante. Além disso, 70% das pessoas afirmam que suas necessidades são atendidas pelo plano odontológico básico. A pesquisa também mostra que 63% dos colaboradores acreditam que o benefício de bem-estar financeiro incentiva o cuidado com a saúde, e 77% consideram que as empresas se preocupam com sua saúde mental. No entanto, 21% dos colaboradores têm flexibilidade total para montar seu pacote de benefícios, enquanto 35% não possuem informações suficientes para fazer uso adequado desses benefícios. Por fim, 81% dos profissionais de tecnologia afirmam que mudariam de emprego para obter um pacote de benefícios melhor.

Tendências e inovações na gestão de saúde corporativa

Com o avanço da tecnologia e a mudança no perfil dos trabalhadores, novas tendências e inovações estão moldando a gestão de saúde corporativa. Algumas das principais tendências incluem:

Telemedicina e Assistência Remota

A pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de tecnologias de telemedicina. Esse serviço permite que os colaboradores tenham acesso a atendimento médico de qualidade, mesmo à distância, promovendo um cuidado contínuo sem a necessidade de deslocamentos. A McKinsey divulgou diversos relatórios sobre os impactos da telemedicina, especialmente após a pandemia, destacando que a adoção de cuidados virtuais tem o potencial de melhorar o acesso ao tratamento e o bem-estar geral dos pacientes e funcionários. Em uma pesquisa, por exemplo, 76% dos pacientes indicaram interesse em continuar utilizando telemedicina após a pandemia, o que reflete a aceitação geral e os potenciais benefícios dessa tecnologia para o bem-estar.

Plataformas de bem-estar digital

O uso de aplicativos e plataformas digitais para promover o bem-estar dos colaboradores está em crescimento. Essas ferramentas oferecem desde dicas de alimentação saudável e acompanhamento de atividades físicas até meditação guiada e suporte psicológico. Essas plataformas facilitam o acesso a cuidados integrados e personalizáveis, promovendo hábitos saudáveis e melhorando a saúde mental dos funcionários.

Programas de saúde mental

O estresse, a ansiedade e a depressão são questões cada vez mais prevalentes no ambiente de trabalho. Empresas progressistas estão implementando programas de saúde mental, que incluem desde sessões de terapia até práticas como mindfulness e yoga, para ajudar os colaboradores a lidarem com os desafios da vida pessoal e profissional. Apesar dos benefícios comprovados, a implementação de programas de saúde corporativa apresenta desafios. Entre eles, destacam-se:

  • Cultura Organizacional: Empresas com culturas mais tradicionais podem enfrentar resistência à adoção de programas de saúde, seja pela falta de conhecimento sobre seus benefícios ou pela falta de engajamento dos líderes.

  • Orçamento: Embora os programas de saúde tragam retorno financeiro, o investimento inicial pode ser um obstáculo, especialmente para pequenas e médias empresas.

  • Medição de Resultados: Avaliar o impacto de um programa de saúde corporativa pode ser desafiador, exigindo métricas claras e acompanhamento contínuo.

Superar esses desafios exige aprovação dos acionistas, comprometimento da liderança e um plano de comunicação eficiente, que destaque os benefícios de longo prazo para a empresa e seus colaboradores.

A gestão de saúde corporativa é uma estratégia essencial para empresas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Ao investir no bem-estar dos colaboradores, as organizações não apenas reduzem custos operacionais, incluindo gastos com afastamentos médicos, mas também aumentam a produtividade, melhoram a retenção de talentos e fortalecem sua cultura organizacional.

Com a implementação de tecnologias como a telemedicina e plataformas de bem-estar digital, as empresas têm à sua disposição ferramentas poderosas para oferecer um cuidado de saúde abrangente e personalizado. Porém, o sucesso desses programas depende de uma mudança cultural, onde o bem-estar dos funcionários é colocado como uma prioridade estratégica.

Portanto, para empresários e líderes de tecnologia, o momento de investir em saúde corporativa é agora. Garantir que seus funcionários estejam saudáveis, motivados e produtivos é o primeiro passo para construir um futuro empresarial próspero.

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CONSELHEIR@

Mônica Doria Guidoni

Executiva de RH Sênior com mais de 20 anos de experiência em grandes organizações, incluindo Grupo SmartFit, TotalPass, UCorp, Jovem Pan, Adriana Degreas e Atento. Possui trajetória diversificada nos setores de Saúde e Bem-Estar, Serviços, Tecnologia, Mobilidade, Startups, Varejo, Indústria, Rádio, TV, Comunicação, Mídia e Outsourcing.

Liderança em Empresas Nacionais e Latam, com especialização em Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Vendas, Produtos e Serviços, Customer Success, Business Partner, Desenvolvimento de Liderança, Desenvolvimento Organizacional, Transformação Digital, Melhoria de Processos e Conselheira de Startups.

Destaca sua experiência no Grupo SmartFit, onde atuou por 17 anos, assumindo diversas funções e desafios. Iniciou sua carreira como Sales Manager em uma das unidades do grupo, posteriormente liderou a implantação das Vendas B2B. Em seguida, foi responsável pelo início das operações da TotalPass, ocupando cargos que variaram de Head of Sales B2B e Head of Operations até chegar à posição final como Head of People.

Possui experiência significativa em ambientes de Startup, incluindo a formação de squads e a aplicação de metodologias ágeis. Foi responsável por iniciar as operações da TotalPass (100% B2B) desde sua fase inicial até a aceleração e crescimento, além de contribuir para a UCorp (spin-off do Itaú) durante sua fase de operação e crescimento, estruturando a área de People.

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